Com tantas propagandas oferecendo cada vez mais velocidade, é comum haver muita confusão (algumas até provocadas pelos fornecedores) por parte dos clientes, que acabam contratando um serviço inadequado.
Com 5 dicas para escolher a internet da sua casa, a ideia é que você consiga 5 parâmetros a considerar na hora de escolher a melhor internet em Balneário Camboriú, afinal, contratando certo ou errado, serão 12 meses de serviços prestados.
Internet Fibra Óptica é a melhor tecnologia em Balneário Camboriú
Vale destacar que considerar fibra óptica é o mínimo necessário. Considerar hoje em dia Internet por cabo metálico ou mesmo rádio, só se não tiver opção mesmo, pois fibra óptica já é indiscutivelmente a melhor opção.
O que considerar para ter a melhor internet em Balneário Camboriú?
Vamos aos pontos de atenção sobre o que considerar na hora da contratação:
Atendimento local e pessoal
Dê preferência para uma empresa com escritório local de atendimento. Essa seria uma das principais considerações a se levar em conta. Isso porque tecnologia pode dar problema, e o que ninguém quer é ficar falando com um atendente do outro lado da linha cujo objetivo pode ser qualquer um, inclusive não resolver seu problema imediatamente até que você desista e ligue para outro atendente.
Contrate uma empresa que facilite a comunicação, que tenha disponível canais fácil diálogo e contato humano.
Velocidade constante o dia todo
Opte sempre por contratar velocidade contínua, nunca a estatística. A grande maioria das operadoras fornece velocidades estatísticas; isso significa que: “durante algum tempo num período de 24h”, você terá a velocidade contratada. Isso porque a ANATEL exige que a velocidade contratada seja entregue em até 10% de sua capacidade, logo, a operadora está “cumprindo” o contrato.
Não caia nessa pegadinha de mau gosto. Escolha quem vai lhe entregar o justo e correto.
Fuja das operadoras com 0800
Sua operadora ainda lhe atende por 0800 ou tem algum serviço mais personalizado? Algumas empresas já estão fazendo o caminho contrário, voltando do atendimento por robôs (automático) para o pessoal (por atendente logo no primeiro nível do atendimento).
Se sua operadora tem um serviço de atendimento pessoal, você ficará muito mais a vontade para falar com sua prestadora para dúvidas ou mesmo sugestões. Opte por quem quer resolver seus problemas, não evitar de conversar com você e entender suas demandas.
Liberdade para escolher o melhor roteador Wi-Fi
Sua operadora lhe dá a opção de testar aparelhos Wi-Fi para melhor cobertura? É normal que operadoras forneçam um só roteador. Se na sua casa o sinal não ficou bom, aí é problema seu. Procure uma operadora que lhe dê opção de testar outros aparelhos para melhorar a cobertura, isso lhe dará mais satisfação e melhor qualidade da banda contratada.
Contrate o que consome
Com o compromisso (ou descompromisso) de entregar cada vez mais velocidades, o que de fato ocorreu é que o “Mega” virou apenas um número, já que as operadoras não precisam entregar acima de 10% do que vendem (norma ANATEL).
Nessa guerra de números, é comum anúncios de 100, 200, 300 MB… Numa residência com 4 celulares e 2 smart tvs por exemplo, o consumo médio fica em torno de 35 mb, ou seja, um plano de 50 MB daria conta. Sim, estamos falando de planos de verdade, não de velocidade estatística (citado na dica número 2 acima).
Contrate um plano justo (não seja iludido por vendedores) e receba 100% do que foi contratado. Você ficará satisfeito sem pagar mais do que o necessário.
Como encontrar uma operadora de internet boa em Balneário Camboriú?
Por fim, agora que temos 5 dicas do quê considerar, a questão é: onde encontrar uma operadora de banda larga por fibra óptica e que atenda pelo menos esses 5 itens?
Nossa dica é procurar na Internet (Facebook, Instagram e Google) o que os clientes das operadoras vem escrevendo, afinal, nada melhor do que ter referência de quem já contratou o serviço que você está procurando.
A LOCAL Internet
A LOCAL Internet, de Balneário Camboriú, preza por atender não só os 5 tópicos elencados acima, mas superá-los. Já que Internet já é considerada serviço de necessidade pública, atender clientes com a urgência que se faz necessária, sem abrir mão da qualidade no atendimento é o diferencial da LOCAL. Talvez por isso ela é considerada hoje, a empresa de melhor qualidade na região onde atende.
É isso! Considere, avalie, contrate.
